Politique de Remboursement

ous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, veuillez nous contacter à l'adresse info@bellezafrance.fr dans les 30 jours suivant la livraison de votre commande. Nous serons heureux de vous aider à nous retourner votre commande pour un remboursement.

La garantie n'est valable que dans les conditions suivantes :

• La marchandise ne doit pas être endommagée. L'emballage d'origine doit être présent ;
• La marchandise doit pouvoir être revendue par nous ;
• Dès réception par nous de la marchandise retournée, la commande sera annulée. Tout montant déjà payé par le client sera remboursé sur le compte du client dans les 130jours suivant l'annulation, sur la base du paiement initial.
• Les annulations de commande doivent nous être adressées par écrit.

Les marchandises suivantes sont exclues du droit de retour :

• Les marchandises commandées pour des projets professionnels ;

• Marchandises personnalisées. Ces marchandises commandées spécialement et/ou personnalisées ne peuvent pas être retournées.

 

Adresse: 27 Old Gloucester Street, WC1N 3AX London

+316 16818704

Remarque : les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Les retours sans code de suivi peuvent être perdus dans le courrier. Nous conseillons à nos clients de toujours enregistrer un retour avec nous et de fournir un code de suivi.